Betalingsherinnering ontvangen?
Wanneer je een betalingsherinnering hebt gekregen dan hebben wij voor (een deel van) de betreffende bestelling nog geen betaling ontvangen. Nadat je betaald hebt, duurt het maximaal 2-3 werkdagen voor wij de betaling verwerkt hebben. Als je de betaling reeds hebt voldaan en toch een betalingsherinnering hebt ontvangen dan verzoeken we je om contact op te nemen met onze administratie.
Om je zo snel mogelijk van dienst te zijn, vragen we je om je ordernummer te vermelden in je e-mail of bij de hand te houden als je ons belt. Houd er rekening mee dat betalingsherinneringen worden verzonden naar het laatst gebruikte factuuradres in je account.
